Herramientas digitales para la gobernanza en organizaciones deportivas

Con el auge de las innovaciones tecnológicas en el deporte, estamos presenciando gradualmente un mundo más conectado entre jugadores, aficionados, directivos y stakeholders de los clubes, impulsado por el intercambio de información.

Al igual que en otros sectores, el mundo del deporte ha experimentado un aumento en la adopción digital, lo que hace aún más crucial garantizar que estas herramientas se utilicen dentro de los marcos legales que protegen a todas las partes involucradas.

En este artículo, ofrecemos una visión general de todo lo que necesitas saber sobre cómo las herramientas digitales pueden ayudar a tu organización deportiva a cumplir con los estándares de gobernanza y las regulaciones, sin dejar de ser el puente vital entre el club y sus aficionados. Vamos a ello.

Comprender la gobernanza en el deporte

En el ámbito deportivo, la gobernanza abarca las políticas, sistemas y procesos que una organización debe seguir a lo largo de todas sus operaciones.

Esto suele incluir áreas como el antidopaje regulado por la Agencia Mundial Antidopaje para garantizar un deporte limpio y seguro, normativas financieras como el Fair Play Financiero en la Premier League, y la protección de datos personales conforme al RGPD.

Aunque estas normativas pueden parecer estrictas y complejas, son esenciales para mitigar riesgos, evitar sanciones y proteger la reputación de las organizaciones deportivas, aspectos que deben reflejarse en el historial y los datos de cumplimiento digital de cada entidad.

El papel de las herramientas digitales en el cumplimiento normativo

A medida que la innovación digital y el sector deportivo convergen, las empresas de sports tech se benefician de procesos de cumplimiento mucho más eficientes.

Estas innovaciones incluyen software de cumplimiento deportivo, sistemas de gestión normativa y plataformas de analítica de datos que ayudan a reforzar funciones como el reporting regulatorio, la gestión de políticas, el seguimiento de auditorías, la gestión documental y la protección de datos de atletas y aficionados.

Estas herramientas permiten ventajas clave como:

• • Automatización de procesos de cumplimiento: agiliza tareas repetitivas y administrativas, permitiendo centrarse en actividades estratégicas.
  • Supervisión y control centralizados: proporciona una visión clara del estado de cumplimiento de la organización.
  • Decisiones basadas en datos: facilita estrategias de gobernanza más sólidas y equilibradas.
  • Gestión de riesgos: permite adoptar medidas preventivas antes de que surjan problemas de cumplimiento.

Incumplir las normativas de gobernanza deportiva puede derivar en la suspensión temporal o permanente de las operaciones, por lo que hacerlo bien desde el inicio es clave para construir relaciones sólidas y duraderas con los organismos reguladores.

Puesta en práctica

En el deporte, los aficionados comprometidos son el motor que mantiene vivos al club, los jugadores, el personal y el estadio. Sin embargo, para garantizar la sostenibilidad a largo plazo, las organizaciones deben considerar también a los stakeholders externos, incluidos los organismos reguladores.

Lab42, una empresa de desarrollo de software con amplia experiencia, destaca por su capacidad para ayudar a las organizaciones a equilibrar el engagement de los fans con la transparencia exigida por las instituciones gubernamentales.

Engagement de los aficionados

La tecnología ha ampliado las formas en que los aficionados disfrutan del deporte, pero sigue existiendo una desconexión entre el fan y el club.

La falta de datos sobre los aficionados limita el feedback, la comprensión de sus preferencias, su participación en decisiones del club y la personalización de experiencias, lo que puede provocar una pérdida progresiva de la base de seguidores.

Por ello nació Votio, una plataforma de engagement tokenizado para aficionados al fútbol. Permite crear coaliciones y realizar votaciones, tanto dentro como fuera de ellas, mediante mecanismos personalizados.

Votio aprovecha la tokenización en la gobernanza deportiva, permitiendo utilizar tokens propios o existentes para participar en procesos de votación. El principio es simple: el número de tokens equivale al número de votos emitidos. Estas funcionalidades aportan beneficios como:

• • Mejora de la eficiencia comunicativa: canales dinámicos que acercan al club y a sus aficionados.
  • Toma de decisiones colaborativa: implicar a los fans convierte seguidores ocasionales en aficionados de por vida.

Cumplimiento de la gobernanza

Para garantizar el cumplimiento normativo, los organismos reguladores deben poder comprender cómo opera el club y verificar que actúa dentro del marco legal. Esto requiere canales claros de comunicación institucional.

• • Mayor transparencia en la gobernanza deportiva: el enfoque de Lab42 se basa en mecanismos abiertos que facilitan el acceso a información clave sobre decisiones y planes del club.
  • Participación de los stakeholders: el software de cumplimiento permite a los organismos reguladores interactuar con los procesos de decisión del club.

Implementación de herramientas digitales en organizaciones deportivas

No existe una solución única para todas las organizaciones deportivas. Es fundamental realizar evaluaciones, auditorías y procesos de consultoría para elegir la herramienta adecuada.

A continuación, un marco básico para comenzar:

• • Auditar los sistemas actuales e identificar brechas de cumplimiento.
  • Analizar herramientas digitales de cumplimiento deportivo alineadas con las necesidades del club.
  • Consultar y comunicar con todos los stakeholders para garantizar apoyo interno y externo.

Cumplir con los estándares y regulaciones mediante herramientas digitales

Las innovaciones actuales son solo el comienzo. A medida que la economía se digitaliza, los clubes deben garantizar que sus soluciones tecnológicas cumplan con los marcos de gobernanza deportiva.

Navegar entre múltiples normativas puede ser complejo, pero con la orientación adecuada, no tiene por qué serlo.

Descubre cómo las soluciones de cumplimiento deportivo de Lab42 pueden ayudarte a cumplir con las regulaciones de forma fluida mientras fortaleces la relación con tus aficionados.